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Las empresas que se desempeñan dentro del rubro logístico, tienen como objetivo principal en el desempeño de toda una cadena logística en el comercio.

Esta cadena, dentro de una empresa como operador logístico, maneja un estudio con un enfoque interno o externo, cubriendo el flujo de distribución desde el origen hasta la entrega de su mercancía o producto al usuario final.

Dentro de esta cadena logística existen dos etapas básicas:

La primera, se encarga de optimizar un flujo de material constante a través de una red de transporte y de centros de almacenamiento.

En la segunda etapa, se coordinará una secuencia de recursos para ejecutar un determinado proyecto.

Ambos pasos se realizarán al mínimo coste para la empresa.

Cabe resaltar, que los sistemas de flujo logístico se optimizan para varias metas como por ejemplo evitar la escasez de productos, reducir el costo del transporte, obtener un bien en un tiempo mínimo, y almacenar un bien en un tiempo mínimo y en una cantidad determinada.

Asimismo, el flujo logístico es sumamente importante durante la fabricación, ya que tiene como objetivo reducir al mínimo el stock. Actualmente, las grandes cadenas que se encuentran en el rubro cómo operador logístico, se encargan de asignar éstas metas a diferentes artículos individualmente, más que optimizar el sistema para un determinado objetivo.

Por otro lado, la optimización de un sistema estándar de distribución utiliza una red de cobertura mínima para diseñar la red de transporte y posteriormente situar los nodos de almacenaje, con el objetivo de gestionar la demanda mínima, media o máxima de artículos.

Las funciones logísticas de una empresa como operador logístico, se encargan de gestionar los flujos físicos como materias primas, productos acabados, entre otros y también se interesa en su entorno; que corresponde a los recursos consumibles, humanos y electricidad, así como los bienes que se necesitan para la realización de la prestación, donde encontramos a los sistemas informáticos y los servicios de transporte o almacén subcontratados.

Además, la función logística gestiona directamente los flujos físicos e indirectamente los flujos financieros y de información que se encuentren asociados. Los flujos físicos por lo general, son divididos entre compras (de un proveedor y su cliente), distribución (entre un proveedor y su cliente final) y devolución.