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CARACTERÍSTICAS DEL SERVICIO COURIER

El servicio de courier es ofrecido por muchas empresas, el cual consiste en realizar el envío de un paquete o documento en un tiempo determinado a través de una empresa especializada en este servicio.

Las características que tiene el servicio de courier son la velocidad, ya que en un tiempo determinado se tiene que enviar un documento o paquete, también la seguridad es importante en este servicio, ya que el cliente debe confiar que su envío llegará al destino previsto, la empresa que ofrece este servicio de courier deberá hacer un seguimiento y mantener informado a su cliente sobre el estado de su envío y cumplir con el plazo de entrega establecido para generan confianza y fidelizar al cliente.

Cabe señalar, que las empresas ofrecen diferentes tipos de servicio de courier por escalas, esto quiere decir que pueden realizar envíos nacionales o en ciudades de un mismo territorio (país) y a nivel internacional.

Sin duda, la competencia a nivel mundial de empresas que brindan el servicio de courier es grande pero siempre deben marcar la diferencia ofreciendo un servicio de calidad, confiable, seguro y garantizado para el cliente.

Es necesario tener en cuenta, que el servicio de courier también presenta restricciones para el traslado de mensajería o paquetes. Muchas empresas que ofrecen el servicio de Courier solo transportarán productos que se encuentren legalizados por la aduana de cada país; siempre respetando las cantidades determinadas y el peso establecido por pieza o componente.

Las compañías aéreas permiten como máximo hasta 20 Kg. de equipaje por cada pasajero, en caso que usted sobre pase el peso determinado se le hará un cobro adicional al precio del servicio, sumado un 50% por cada kilogramo.

La mayoría de empresas que ofrecen el servicio de Courier cuentan con capacidad operativa de servicios especiales al día, para diferentes países que realizan el envío en un solo trayecto.

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